“火消し”はつらいよ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20060522/238610/
あぁ、状況は違うけど、まさに心情はこの通りなんだろうなぁ。
しかし現実を見てみると,危機に直面したプロジェクトでは,これらのルールがあまり守られていない。プロジェクト・メンバーにルールを守る余裕がなくなっているからだ。日立製作所の澤田友宏氏(プロジェクトマネジメント本部 プロジェクトマネジメントエンジニアリング部部長)は「プロジェクト・メンバーにとって,ユーザー企業の担当者との打ち合わせが優先され,プロジェクト内部の管理業務が後手に回る傾向がある」と指摘する。
メンバーも内心は,守らなければならないルールを無視していることに後ろめたさを感じているものの「お客様のために時間を割かなくてはならないのだから,ルールを守れないのは仕方がない」と割り切ってしまうという。
だから、そこで、「ルールを守れ!」と叱りつけたところで、その場限りで終わっちゃうんだよねぇ。
どうやって、その「ルールを守らせる事」を根付かせるか・・・それが課題だよなぁ・・・。