料金算定や事務処理ミスで:NTT東西が約5690万円の過大請求 企業向けサービスで
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0807/30/news031.html
「料金誤請求」なんて、細かく調べれば、たくさんあるんだろうなぁ。
こういうことも氷山の一角かと。
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